Vous l’avez demandé, nous vous avons écouté: le soutien téléphonique est désormais disponible encore plus tôt le matin, à partir de 8h00 HCE. Ceci étend donc notre service d’assistance téléphonique d’une heure, soit de 8h00-18h00, du Lundi au Vendredi.

Pour ceux ayant besoin d’une assistance immédiate, notre nouveau service de chat enligne vous met en contact avec un technicien qualifié 24/7, vous garantissant un service ponctuel et un contact disponible en permanence en cas d’urgence ou de panne. Simplement cliquer sur le lien « Aide En Direct » sur notre site web pour y accéder. Veuillez noter que le service de chat en direct ne sera pas toujours disponible dans les deux langues officielles, mais nos agents feront tout leur possible pour vous assister.